Comunicaciones automatizadas
Email + WhatsApp automatizados para que no llames a nadie.
Tus clientes leen WhatsApp en minutos y el email siempre llega. Tatuoria envía confirmaciones, recordatorios y cuidados post-tatuaje por ambos canales sin que muevas un dedo.
El problema
Llamadas sin respuesta. Citas sin confirmar. Clientes que no aparecen.
Dedicas horas a recordar citas por teléfono y nadie atiende. Mandas emails que nadie lee. El cliente llega sin saber qué preparar, o directamente no aparece. Cada no-show son horas y dinero perdidos. Y los cuidados post-tatuaje los olvidan a los dos días.
📵 ¿Cuántas citas confirmarías si no enviaras recordatorios?
Estás perdiendo cada mes:
8 citas/mes
= 1.200 €/mes
Precio por sesión estimado: 150 €
Cuatro flujos que trabajan mientras tú tatúas.
Confirmación de cita
Al crear la cita, el cliente recibe confirmación inmediata con todos los detalles. Sin llamadas.
Recordatorio 24h
Un día antes de la cita, mensaje automático con instrucciones de preparación. Menos no-shows.
Cuidados post-tatuaje
Al finalizar la sesión, plantilla con instrucciones de cuidado específicas para tatuaje. El cliente las tiene siempre a mano.
Mensaje de cumpleaños
Felicita a tus clientes el día de su cumpleaños con una oferta personalizada del estudio. Fidelización automática.
Lo que enviamos vs. la competencia.
| Flujo automático | Tatuoria | Otra app A | Otra app B |
|---|---|---|---|
| Confirmación de cita | ✓ | ✓ | ✓ |
| Recordatorio 24h | ✓ | ✓ | ✓ |
| Cuidados post-tatuaje (plantilla específica) | ✓ | ✓ | Genérico |
| Mensaje de cumpleaños | ✓ | ✗ | ✗ |
| Integración con flujo de consentimiento | ✓ | ✗ | ✗ |
Preguntas frecuentes
¿Necesito una línea de WhatsApp Business?
No. Los mensajes se envían desde nuestra cuenta certificada en Meta. No necesitas configurar nada. En cada mensaje se incluye el número del estudio para que el cliente pueda contactar directamente. esto es obligatorio y lo hacemos al 100%.
¿Puedo personalizar los mensajes?
Sí. Puedes editar el texto de cada plantilla: confirmación, recordatorio, cuidados post-tatuaje y cumpleaños. Los datos del cliente se insertan automáticamente.
¿Y si el cliente no tiene WhatsApp?
Los mismos flujos se pueden enviar también por email. Tatuoria detecta el canal preferido y adapta el envío.
¿Es legal usar WhatsApp para estas comunicaciones?
Sí. Usamos la API oficial de Meta con cuenta certificada. Los mensajes se envían bajo los términos de WhatsApp Business. En cada mensaje se indica el número del estudio para que el cliente pueda responder o contactar. esto es un requisito legal que cumplimos al 100%.
¿Está integrado con la API oficial de WhatsApp?
Sí. Tatuoria utiliza la API oficial de Meta (WhatsApp Business API). Los mensajes salen desde el número propio de Tatuoria y dentro de cada mensaje se indica el número del estudio para que el cliente pueda responder o contactar directamente.