Política de Cookies
Última actualización: junio 2026
1. ¿Qué son las cookies y tecnologías similares?
Las cookies son pequeños archivos de texto que los sitios web almacenan en el dispositivo del usuario. Junto a las cookies, existen otras tecnologías de almacenamiento local como localStorage y sessionStorage, que funcionan de forma similar pero se almacenan directamente en el navegador sin enviarse automáticamente al servidor en cada petición.
La normativa aplicable —Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD) y Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información (LSSI)— exige informar al usuario sobre el uso de estas tecnologías y, cuando no sean estrictamente necesarias para el funcionamiento del servicio, obtener su consentimiento previo.
2. ¿Qué tecnologías utiliza Tatuoria?
Tatuoria utiliza las siguientes tecnologías de almacenamiento estrictamente necesarias para el funcionamiento de la plataforma. A continuación se detalla cada una. El uso de cookies de analítica, que requiere tu consentimiento, se describe en el apartado 3.
| Nombre | Tecnología | Finalidad | Duración | Tipo |
|---|---|---|---|---|
token |
localStorage | Mantiene la sesión autenticada del usuario (propietario, responsable o artista). Sin este dato, el usuario tendría que iniciar sesión en cada visita. | Hasta el cierre de sesión por el usuario o la expiración del token (por defecto, 7 días) | Necesaria |
tatuoria_language |
localStorage | Recuerda el idioma seleccionado por el usuario en la plataforma para no tener que volver a configurarlo en cada acceso. | Permanente | Funcional |
finance_pin_[id] |
sessionStorage | Almacena temporalmente el PIN de acceso al módulo de finanzas durante la sesión activa. Se elimina automáticamente al cerrar la pestaña o el navegador. | Sesión (pestaña) | Necesaria |
3. Cookies y solicitudes de terceros
Tatuoria utiliza servicios externos que pueden generar sus propias cookies o solicitudes de red en el dispositivo del usuario:
| Proveedor | Finalidad | Política del proveedor | Tipo |
|---|---|---|---|
| Google LLC fonts.googleapis.com |
Carga de tipografías (Inter, DM Sans) utilizadas en la interfaz de la plataforma. Genera una solicitud HTTP a servidores de Google en el momento de cargar la página. | policies.google.com/privacy | Necesaria |
| Cloudflare Inc. (Estados Unidos) cdnjs.cloudflare.com |
Carga de librerías de animación (GSAP, Lottie) utilizadas en los efectos visuales del sitio web. Genera solicitudes HTTP a servidores de Cloudflare al cargar la página. No establece cookies. | cloudflare.com/privacypolicy | Necesaria |
| Stripe Inc. js.stripe.com |
Procesamiento seguro de pagos de suscripción. Stripe puede establecer cookies propias en el dispositivo del usuario con fines de prevención del fraude y seguridad en las transacciones. | stripe.com/es/privacy | Pago / Seguridad |
| Resend Inc. Servidor. sin cookies |
Envío de correos electrónicos transaccionales (confirmaciones de cita, consentimientos firmados, recordatorios, comunicaciones del estudio). Procesa direcciones de email en servidores propios. No establece cookies ni tecnologías de seguimiento en el dispositivo del usuario. | resend.com/legal/privacy-policy | Servidor |
| Meta Platforms Ireland Ltd. WhatsApp Business API. servidor |
Envío de mensajes WhatsApp automáticos en nombre de los estudios clientes (recordatorios de cita, instrucciones de cuidado post-tatuaje y comunicaciones autorizadas). El procesamiento ocurre en servidores de Meta. No establece cookies ni tecnologías de seguimiento en el dispositivo del usuario final. | whatsapp.com/legal/privacy-policy | Servidor |
| Google LLC Google Tag Manager / Google Analytics 4 · googletagmanager.com |
Medición estadística y análisis del uso del sitio web (páginas vistas, navegación, tipo de dispositivo) con el fin de mejorarlo. Solo se activa si el usuario presta su consentimiento en el banner de cookies. Instala cookies propias _ga y _ga_* en el navegador. Si el usuario rechaza, Google Consent Mode v2 mantiene la analítica desactivada y no se instalan estas cookies. |
policies.google.com/privacy | Analítica |
Tatuoria utiliza Google Analytics (a través de Google Tag Manager) con fines exclusivamente estadísticos y únicamente cuando el usuario presta su consentimiento en el banner de cookies. Mientras no se acepte —o si se rechaza— la analítica permanece desactivada mediante Google Consent Mode v2 y no se instalan cookies analíticas. Tatuoria no utiliza cookies de publicidad, seguimiento comportamental con fines de marketing ni de redes sociales.
4. Base legal para el tratamiento
Las tecnologías de almacenamiento marcadas como Necesarias se utilizan sobre la base del interés legítimo (Art. 6.1.f RGPD) y la ejecución del contrato de servicio (Art. 6.1.b RGPD), dado que sin ellas la plataforma no puede funcionar correctamente. No requieren consentimiento previo conforme al considerando 47 del RGPD y la Guía sobre el uso de las cookies de la AEPD.
El almacenamiento funcional de preferencia de idioma (tatuoria_language) se sustenta en el interés legítimo del usuario en no tener que reconfigurar la plataforma en cada acceso, sin perjuicio del derecho a eliminarlo en cualquier momento.
Las cookies de analítica (Google Analytics) se utilizan exclusivamente sobre la base del consentimiento del usuario (Art. 6.1.a RGPD), recabado de forma previa, expresa e informada mediante el banner de cookies. El usuario puede retirar su consentimiento en cualquier momento rechazándolo en el banner o borrando los datos de su navegador (apartado 5), tras lo cual la analítica dejará de activarse.
5. ¿Cómo gestionar o eliminar estas tecnologías?
El usuario puede eliminar en cualquier momento los datos almacenados en localStorage y sessionStorage siguiendo estos pasos según su navegador:
- Chrome / Edge: Configuración → Privacidad y seguridad → Borrar datos de navegación → Cookies y otros datos de sitios.
- Firefox: Preferencias → Privacidad y seguridad → Historial → Limpiar historial reciente.
- Safari: Preferencias → Privacidad → Gestionar datos de sitios web.
Tenga en cuenta que al eliminar el elemento token de localStorage, su sesión en la plataforma se cerrará y deberá iniciar sesión de nuevo.
Para gestionar las cookies establecidas por terceros (Stripe), puede consultar la configuración de cookies de su navegador o las páginas de preferencias de privacidad de cada proveedor indicadas en la tabla anterior.
6. Actualizaciones de esta política
Tatuoria puede actualizar esta Política de Cookies cuando incorpore nuevas funcionalidades que impliquen el uso de nuevas tecnologías de almacenamiento. Cualquier cambio relevante se comunicará a los usuarios a través de la plataforma o por correo electrónico. La fecha de última actualización figura en el encabezado de este documento.
7. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con el uso de cookies y tecnologías similares, puede ponerse en contacto con nosotros en: info@tatuoria.com